《用户服务协议》
本《用户服务协议》为畅读科技的所有产品与/或服务统一适用的通用内容,当您使用畅读科技的任何产品/或服务时,本《用户服务协议》即适用,无论该产品与/或服务是否单独设置了其他条款,也无论您是浏览用户(访客)还是注册登录用户。
一、用户注册及注销
(一)注册
1)为更好地获得畅读科技所有产品的服务,您需要注册一个登录账号。并且特别提醒您应妥善保管您的账号和密码。因您保管不善可能导致遭受盗号或密码失窃,责任由您自行承担。对非因我们单方面原因导致的任何问题不承担责任。
2)您也可以使用第三方帐号(如微信、QQ)登录畅读科技任何产品。用户有义务保证密码和账号的安全。用户对利用该密码和账号所进行的一切活动负全部责任;因此所衍生的任何损失或损害,畅读科技无法也不负担任何责任。本账户使用权仅属于初始申请注册人,禁止用户私下赠与、借用、租用、转让或售卖,以免因账号问题产生纠纷,用户应当自行承担因违反此要求而遭致的任何损失,同时畅读科技私下保留追究上述行为人法律责任的权利。
(二)注销
1)您理解并同意账号注销将导致畅读科技终止为您提供服务,本协议约定的双方的权利义务终止(依本协议其他条款另行约定不得终止的或依其性质不能终止的除外),账号内的虚拟货币及其他虚拟财产(包括但不限于书券、礼品券等)无法以其他形式兑现。
2)申请注销的账号应当不存在任何由于该账号被注销而导致的未了结的合同关系与其他基于该账号的存在而产生或维持的权利义务,及畅读科技认为注销该账号会由此产生未了结的权利义务而产生纠纷的情况。
3)申请注销的账号一旦注销成功,将不再予以恢复。
三、我们如何收集和使用用户个人信息
个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。
畅读科技仅会出于本协议所述的以下目的,在为用户提供阅读服务时收集和使用您的个人信息:
(一)业务功能一:注册成为用户
1)为完成创建账号,需提供以下信息:您的手机号、创建的用户名和密码。
2)您也可以使用第三方帐号(如微信、QQ)登录畅读书城。您未登录畅读书城并不会影响您使用畅读书城搜索浏览等功能,但可能会影响您购买图书、发表评论等附加业务功能。
当您首次通过注册向我们提供的上述信息起,将在您使用本服务期间持续授权我们使用。
2、(二)业务功能二:用户画像、个性化推荐
用户使用我们服务时,畅读科技会记录您的操作日志,包括搜索关键字、累计使用时长、读过的书籍和章节、创建和收藏的书单。
我们会基于前述信息以及您的收藏数据对您的偏好、阅读习惯特征分析和用户画像,以便为您提供更适合您的定制化服务,例如向您展现或推荐相关程度更高的搜索结果。如您不提供前述信息,不影响您使用本软件的其他功能。
(三)业务功能三:订购与支付
您通过畅读科技产品与/或服务订购会员、电子书等产品时产生的记录,包括订购记录、消费记录,这些信息会存储于我们的服务器中。以上信息为软件功能必须的信息,如您不同意我们记录前述信息,我们将无法为您提供书籍购买和阅读服务。
(四)业务功能四:与其他用户沟通交流
用户通过畅读科技的服务分享的内容所包含的信息,包括您的评论、笔记、想法、分享的照片,您的这些信息会存储于我们的服务器中。您可以随时删除以上信息,删除以上信息不会影响您正常使用本软件。
(五)安全管理功能:
为向您提供安全稳定的服务、保障您的账户财产安全、预防冒名登陆,我们需要记录您的设备型号、IP地址、设备软件版本信息、设备识别码。如果您不同意我们记录前述信息,可能无法完成风控验证,而无法使用我们的软件。
(六)您在使用本软件时,为提供给您服务之目的,本软件可能获取您终端设备的如下权限,当然您可以拒绝开启以下权限,或在手机的设置中关闭本软件的以下权限,关闭以下权限不会影响您对本软件其他功能的使用:
访问相机:您可以使用摄像头扫码进行扫一扫、直接拍摄并上传图片进行晒图或分享;
访问本地存储、访问SD卡存储:通过开启本地存储权限及访问SD卡存储,实现下载本软件内的书籍到您的手机存储或SD卡存储,以及通过手机存储或SD卡存储将您的本地书籍上传到本软件;
访问照片:您可以直接选择手机内的照片或图片进行上传评论或与客服沟通时提供证明;
开启推送:您可以通过开启推送权限来接收畅读书城推送的消息;
访问网络状态:您需要开启访问网络状态权限,以便我们根据用户网络状态提供相应服务,如:在大流量作品播放前提醒用户查看网络连接状态是否处于较为合适的无线网络状态;
开启无线数据:您可以通过连接无线网络或开启蜂窝网络来实现本软件需要的联网功能;
屏幕保持唤醒:通过开启屏幕保持唤醒权限,您可以享受到视频、音频播放优化体验,确保听书及观看视频作品不因屏幕变暗而中断;
访问安装程序列表:通过获取您的安装程序列表我们可以确认您是否安装了我们所推广的软件,以便我们及时向您发放相应奖励。
开启Siri与搜索:您可以通过开启Siri与搜索功能直接检索到本软件的内容;
开启麦克风和语音识别:您可以通过语音来控制本软件的语音朗读功能及语音控制功能;
开启后台应用刷新:开启后可以实现听书、语音朗读不受APP切换到后台的影响而暂停播放;
开启护眼模式:您在开启护眼模式后会添加护眼模式的悬浮窗,并需要获取您的进程列表保证悬浮窗的状态。
(七)第三方SDK接入服务所需开通的权限。我们的产品和服务可能包括第三方的产品和服务,以及第三方网站的链接。当您使用这些产品或服务时,也可能收集您的信息。在第三方向您提供产品和服务时,可能会获取到以下权限:
安卓端
第三方SDK“支付宝、微信、穿山甲、友盟为判断设备唯一性,风控和安全,需要获取使用手机IMEI权限;
第三方SDK“友盟push”为推送消息时可震动提醒之目的,需获取使用振动器权限;
第三方SDK“广点通、穿山甲”为给用户提供下载安装APP服务,需获取使用安装外部APP权限。
IOS端
为允许应用获取网络链接之目的获取设备的网络权限;
为使用语音朗读之目的获取设备网络权限;
为使用联合会员账号之目的获取您的注册信息。
四、我们如何共享、转让、公开披露用户个人信息
畅读科技致力为用户提供更好的服务的同时提升信息处理透明度,增强用户对信息管理的便捷性,保障用户的信息及通信安全。
(一)共享
我们不会与畅读及旗下关联公司以外的任何公司、组织和个人分享您的个人信息,但以下情况除外:
1、在获取明确同意的情况下共享:获得您的明确同意后,我们会与其他方共享您的个人信息。
2、我们可能会根据法律法规规定,或按政府主管部门的强制性要求,对外共享您的个人信息。
3、与授权合作伙伴共享:仅为实现本政策中声明的目的,我们的某些服务将由授权合作伙伴提供。我们可能会与合作伙伴共享您的某些个人信息,以提供更好的客户服务和用户体验。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息,并且只会共享提供服务所必要的个人信息。我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于任何其他用途。
目前,我们的授权合作伙伴包括以下几大类型:
1)广告、分析服务类的授权合作伙伴。除非得到您的许可,否则我们不会将您的个人身份信息(指可以识别您身份的信息,通过这些信息可以联系到您或识别您的身份)与提供广告、分析服务的合作伙伴分享。但我们可能会将您的匿名化的用户画像与广告、分析服务类的授权合作伙伴共享,以帮助其在不识别您的个人的前提下提升广告有效触达率。
2)供应商、服务提供商和其他合作伙伴。我们将信息发送给在全球范围内支持我们业务的供应商、服务提供商和其他合作伙伴,这些支持包括提供技术基础设施服务、分析我们服务的使用方式、衡量广告和服务的有效性、提供客户服务、支付便利或进行学术研究和调查。
3)联合会员合作伙伴。在您同意成为畅读科技联合会员的情况下,我们会将您的注册账号与产品与/或服务会员合作平台账号关联,以便您通过注册账号享受合作平台的会员服务。在您选择不开通本服务时,我们将不会将您的注册账号与畅读书城合作伙伴共享。当然,不开通联合会员服务不会对您使用畅读产品与/或服务产生任何影响。
对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人,我们会与其签署严格的保密协定,要求他们按照我们的说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。
(二)转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:
1、在获取明确同意的情况下转让:获得您的明确同意后,我们会向其他方转让您的个人信息;
2、在涉及合并、收购或破产清算时,如涉及到个人信息转让,我们会在要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受此隐私政策的约束,否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。
(三)公开披露
我们仅会在以下情况下,公开披露您的个人信息:
1、获得您明确同意后;
2、基于法律的披露:在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下,我们可能会公开披露您的个人信息。
(四)对外共享可能涉及的个人信息类型:、设备识别码、软件版本信息;对外公开披露可能涉及的个人信息类型:阅读书籍、阅读时长、发表评论/想法、书籍评分。
我们已知晓对外共享、转让、公开披露个人信息所承担的相应法律责任,并将采取合理措施保障个人信息安全。
五、用户个人信息保护
(一)畅读科技已使用符合业界标准的安全防护措施保护用户提供的个人信息,防止数据遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。并会会采取一切合理可行的措施,保护用户的个人信息。例如,在用户的浏览器与“服务”之间交换数据(如信用卡信息)时受SSL加密保护;我们会使用加密技术确保数据的保密性;我们会使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击;我们会部署访问控制机制,确保只有授权人员才可访问个人信息;以及我们会举办安全和隐私保护培训课程,加强员工对于保护个人信息重要性的认识。
(二)保存期限:畅读科技仅在中国大陆地区存放用户的个人信息。我们会采取一切合理可行的措施,确保未收集无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的且法律规定的最短期限内保留用户的个人信息,除非需要延长保留期或受到法律的允许。
在用户的个人信息超出保留期间后,我们会根据法律法规的要求删除您的个人信息、或使其匿名化处理。
(三)互联网并非绝对安全的环境,而且电子邮件、即时通讯、及与其他用户的交流方式并未加密,畅读科技强烈建议您不要通过此类方式发送个人信息。请使用复杂密码,协助我们保证您的账号安全。
(四)互联网环境并非百分之百安全,畅读科技将尽力确保或担保您发送给我们的任何信息的安全性。如果我们的物理、技术、或管理防护设施遭到破坏,导致信息被非授权访问、公开披露、篡改、或毁坏,导致您的合法权益受损,我们将承担相应的法律责任。
(五)在不幸发生个人信息安全事件后,畅读科技将按照法律法规的要求,及时向用户告知:安全事件的基本情况和可能的影响、畅读科技已采取或将要采取的处置措施、用户可自主防范和降低风险的建议、对用户的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。
同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况。
六、用户享有的权利
按照中国相关的法律、法规、标准,以及其他国家、地区的通行做法,畅读科技保障您对自己的个人信息行使以下权利:
(一)访问权
用户有权访问自己的个人信息,法律法规规定的例外情况除外。如果您想行使数据访问权,可以通过以下方式自行访问:
1、访问头像、昵称、性别、生日等基本信息:
1)进入畅读书城后,点击“侧边栏”
2)点击头像栏,进入账户中心
3)进行信息查询和访问。
2、访问手机号、密码:
1)进入畅读书城后,点击“侧边栏”
2)点击“头像栏”
3)点击“绑定手机”/“重置密码”
4)进行信息查询和访问
(二)修改权
当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误时,您有权要求我们做出更正。您可以通过“(一)访问您的个人信息”中罗列的方式提出更正申请。
(三)删除权
删除您的个人信息 在以下情形中,您可以向我们提出删除个人信息的请求:
1、如果我们处理个人信息的行为违反法律法规;
2、如果我们收集、使用您的个人信息,却未征得您的同意;
3、如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定;
4、如果您不再使用我们的产品或服务,或您注销了账号;
5、如果我们不再为您提供产品或服务。
若我们决定响应您的删除请求,我们还将同时通知从我们获得您的个人信息的实体,要求其及时删除,除非法律法规另有规定,或这些实体获得您的独立授权。
当您从我们的服务中删除信息后,我们可能不会立即备份系统中删除相应的信息,但会在备份更新时删除这些信息。
(四)撤回权
您可以通过关闭设备功能改变您授权我们继续收集个人信息的范围或撤回您的授权。您还可以通过注销账户的方式,撤回我们继续收集您个人信息的全部授权。
(五)注销权
您随时可通过联系客服来注销此前注册的账户。
在注销账户之后,我们将停止为您提供产品或服务,并依据您的要求,删除您的个人信息,法律法规另有规定的除外。
在以下情形中,按照法律法规要求,我们将无法响应您的请求:
1、与国家安全、国防安全直接相关的;
2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
4、有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的;
5、响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的。
6、涉及商业秘密的。
七、服务限度
请您理解畅读科技的服务是按照现有技术和条件所能达到的现状提供的。我们会尽最大努力向您提供服务,确保服务的连贯性和安全性;但不能随时预见和防范法律、技术以及其他风险,包括但不限于不可抗力、病毒木马、系统不稳定、第三方服务瑕疵等原因可能导致的服务中断、数据丢失以及其他的损失和风险。
八、收费及充值服务
1)您理解并同意,畅读科技可免费或有偿提供服务,有权决定所提供的服务的资费标准和收费方式。畅读科技可能会就不同的服务制定不同的资费标准和收费方式,也可能会根据实际需要对付费服务的付费标准、方式进行修改和变更。前述修改变更或开始收费前,畅读科技会在相应的服务页面进行通知或公告,如用户不同意上述修改、变更或付费内容的,则应停止使用该服务。
2)畅读科技对阅读收费标准拥有最终解释权。
3)您理解并同意,因用户自身操作不当或其他原因造成充错账号、错选充值种类等情形的,畅读科技不做任何补偿或赔偿。
4)您理解并同意,充值产品一旦充值成功即确定完成,畅读科技将不提供任何更改、修正服务。用户不得以消费完成后账户内仍有剩余虚拟币为由要求退费。
5)因畅读科技充值系统自身故障造成用户充值失实,在恢复、存有有效数据和用户提供合法有效凭证的情况下,畅读科技将根据具体情况作出补救措施。
九、产品或服务的修改、终止
为了改善用户体验、提供更好的服务以及保障服务的安全性、产品功能的一致性,畅读科技有权在任何时候,暂时或永久地修改或终止服务(或任何一部分),并于相关网页上做适当通知。
十、知识产权声明
1)畅读科技在本产品与/或服务使用的文字、资料、软件、声音、图片、视频、图表等,所有这些内容的著作权、商标、商业秘密、其他知识产权、所有权或其他权利均为本应用或其权利人所有,受《中华人民共和国著作权法》、《中华人民共和国商标法》及其他相关法律、法规保护。
2)除非事先获得畅读科技或其他相关权利人的书面合法授权,用户不得擅自对上述内容进行修改、复制、拷贝、散布、传送、展示、发行、转移、销售、或创造、制作与这些内容有关的派生产品或衍生品。如用户未遵守本条条款的上述规定,在不损害其他权利的情况下,畅读科技可立刻终止向该用户提供服务,解除双方间的服务协议和法律关系,且无需退还用户已经支付的费用,视为支付畅读科技的违约金,如违约金不足以弥补其行为给畅读科技造成的损失的,畅读科技还可以通过其他法律手段向用户追索。
十一、用户违法
您理解并同意,在使用本服务时须遵守法律法规,不得利用本服务从事违法违规行为,包括但不限于:
1)发布、传送、传播、储存危害国家安全统一、破坏社会稳定、违反公序良俗、侮辱、诽谤、淫秽、暴力以及任何违反国家法律法规的内容;
2)发布、传送、传播、储存侵害他人知识产权、商业秘密等合法权利的内容;
3)恶意虚构事实、隐瞒真相以误导、欺骗他人;
4)发布、传送、传播广告信息及垃圾信息;
5)其他法律法规禁止的行为。
如果您违反了本条约定导致第三方或畅读科技遭受损失的,您将独立承担赔偿责任。同时,畅读科技可终止对您的服务,解除双方间的服务协议和法律关系,且无需退还用户已经支付的费用,视为支付畅读科技的违约金,如违约金不足以弥补其行为给畅读科技造成的损失的,畅读科技还可以通过其他法律手段向用户追索。
十二、第三方投诉处理
您理解并同意在畅读科技的产品与/或服务内发送和传播的内容(包括但不限于网页、文字、图片、音频等)均由您自行承担责任。 如畅读科技收到权利人通知,主张您所发送或传播的内容侵犯其相关权利的,本应用有权独立进行判断并采取删除、屏蔽或断开连接等措施。
十三、未成年人保护
未成年人用户涉世未深,容易被网络虚象迷惑,且好奇心强,遇事缺乏随机应变的处理能力,很容易被别有用心的人利用而又缺乏自我保护能力。因此,未成年人用户在使用网络平台服务时应注意以下事项,提高安全意识,加强自我保护:
1)认清网络世界与现实世界的区别,避免沉迷于网络,影响日常的学习生活;
2)填写个人资料时,加强个人保护意识,以免不良分子对个人生活造成骚扰;
3)在监护人或老师的指导下,学习正确使用网络;
4)避免陌生网友随意会面或参与联谊活动,以免不法分子有机可乘,危及自身安全。
监护人、学校均应对未成年人使用网络平台服务时多做引导。特别是家长应关心子女的成长,注意与子女的沟通,指导子女上网应该注意的安全问题,防患于未然。若父母(监护人)希望未成年人(尤其是十岁以下子女)得以使用本应用提供的服务,必须以父母(监护人)名义申请注册,并应以法定监护人身份对服务是否符合于未成年人加以判断。
十四、管辖
本用户服务协议条款的生效、履行、解释及争议的解决均适用中华人民共和国法律,发生的争议提交福州市仲裁委员会,其仲裁裁决是终局的。
十五、其他
敬请用户在使用畅读科技提供的网络平台服务时,仔细阅读有关条款,畅读科技对本服务条款拥有最终解释权。